Que faire dans le cas d'un événement bouleversant ?
Soi-même
- Ne niez pas l'événement, ne refoulez pas vos sentiments
- Parlez-en à des personnes de confiance, ne vous isolez pas !
- Veillez à vous détendre (loisirs, relaxation)
- Soignez votre sommeil, votre hygiène de vie
- Pratiquez une activité physique
- Ne prenez pas de décisions importantes concernant votre avenir
- Consultez l'APPIH et / ou votre médecin si nécessaire, ne pratiquez pas l'auto-médication
En tant que collègue / supérieur
- Proposez rapidement l'organisation d'un débriefing émotionnel au(x) collègue(s) impliqué(s)
- Témoignez de l'intérêt, soutenez, soyez attentifs aux signaux de stress
- Favorisez une bonne discussion
- Écoutez réellement, ne jugez pas !
- Faites preuve de patience
- Évitez les promesses et garanties intenables
- Évitez les conseils en « or », les avis, les plaisanteries
- Soulignez, répétez votre disponibilité
- Affirmez la confiance que vous avez dans les capacités de votre collègue
- N'oubliez pas son environnement familial
- Contactez l'APPIH si vous avez besoin de conseils dans l'approche du collègue en souffrance