L'impact émotionnel d'une intervention est davantage influencé par des facteurs liés à la personne, au contexte ou à la situation que par la gravité objective de l'événement.

Parmi les facteurs de risques liés à l'individu, relevons notamment la notion de proximité de la victime (connaissance de celle-ci ou avoir un enfant du même âge), un sentiment d'impuissance, d'inefficacité, de culpabilité, la réactivation traumatique d'un événement antérieur, la vulnérabilité psychologique ou encore la remise en question de ses valeurs et croyances.

Quant aux facteurs de risques liés au contexte et à l'événement, citons la sévérité, l'intensité et la durée de celui- ci, l'absence ou la déficience du soutien social et familial ainsi que des conditions de vie stressantes.